سياسات CROO

سياسات الدفع والشحن والاستبدال

1. طرق الدفع المتاحة

  • الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery).
  • الدفع بجميع وسائل الدفع الإلكتروني: بطاقات فيزا، المحافظ الإلكترونية، وخدمة InstaPay.
  • إمكانية التقسيط من خلال شركات التقسيط المختلفة مثل ValU وغيرها.

2. سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية كما تم استلامه.
  • في حالة الاستبدال أو الاسترجاع، يتم خصم تكلفة الشحن فقط من العميل.

3. الضمان

  • جميع منتجاتنا تأتي بضمان جودة لمدة 30 يومًا ضد أي عيوب تصنيع.